お客様の声

  • dango3suke 様
  • 投稿日:2009年02月07日

今回も急な依頼に対応いただきましてありがとうございます。
いつも助かります。

お店からのコメント

コメントありがとうございます。

1月末から2月上旬は吟醸酒つくりの真っ最中です。

なかなか更新もできておりません。

申し訳ございません。



ちょうど、大吟醸の留め添えを仕込む時、お天気は雨でした。


異常気温に雨で最悪のコンディションですが、


今、大吟醸のもろみは、何とか順調に発酵が進んで知るようです。



雄町米のもろみは、麹のつくりを変えたせいか、1本のタンクでお米が少し溶け気味です。



この後、順調にいってくれることを祈っています。



今後とも吟風をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

お父さんありがとう720ml
  • まさる 様
  • 投稿日:2009年01月31日

熨斗や包装について相談にのっていただき、また、荷物の発送も迅速でした。
祖父も喜んでいたので、この計画大成功でした。
 ありがとうございます。白寿の祝いの時もりようします。

お店からのコメント

コメントありがとうございます。

1月末から2月上旬は岡山では吟醸酒つくりの真っ最中です。

なかなか更新もできず、申し訳ございません。



おじい様にも喜んでいただけてスタッフ一同大変喜んでおります。


今後とも吟風をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

お父さんありがとう720ml
  • カズ 様
  • 投稿日:2009年01月26日

先日はありがとうございました。
対応も迅速に対処して頂き『大満足』です!!
父にも大変喜んでもらうことができまた。

また、機会がありましたらよろしくお願いします。

お店からのコメント

コメントありがとうございます。

ただ今仕込み中で、なかなか更新もできておりません。

申し訳ございません。

1月末から2月上旬は岡山では吟醸酒つくりの真っ最中です。


今年は、気温が異常なくらい高く、地球温暖化をものすごく感じた年でした。

しかし、今持てる力はすべてつぎ込めたと思っております。


今後とも吟風をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

お父さんありがとう720ml
  • ゆき 様
  • 投稿日:2009年01月24日

ラベルやお酒には満足です。
ラベルをオリジナルで作っていただけるなんて、渡す方も渡される方も、より嬉しさが増します。もともと上等なお酒ですし、記念に残りますしね。
ただ、梱包が密封されすぎていたせいか、届いた日の夜にはお花が全部ダメになってしまってました。お花の首も垂れて黒く変色しちゃってました。
生花も楽しみにしていたのですごく残念でした…
これからは改善していただければ、また贈り物に利用させていただきます。

ありがとうございました。

お店からのコメント

ゆき 様

こんにちは。板野酒造の板野です。

お花がしおれていたとのこと。
大変申し訳ございませんでした。

弊社で、何度も発送して参りましたが、このようなことが起こり
大変申し訳なく思っております。

来週、代品をお送りいたします。

心よりお詫び申し上げます。

お父さんありがとう180
  • KG 様
  • 投稿日:2009年01月18日

電話対応などとても好感を持てました。
お酒の味も思った以上においしくまた利用したいと思いました。

お店からのコメント

コメントありがとうございます。

この度は、お買い上げいただきましてありがとうございました。

ただ今仕込み中で、なかなか更新もできておりません。

申し訳ございません。

失敗することもありますが、

とにかくお客様に喜んでいただきたいと思っております。

まだまだ、至らぬ点もたくさんありますが、

毎日の仕事が私たちスタッフを鍛えてくれていると思っています。

もっとお客様に喜んでいただけるように、これからも精進していきたい
と思います。

今後とも吟風をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

  • 前田 様
  • 投稿日:2009年01月11日

いつもありがとうございます。
商品は申し分なく、お店の対応も申し分ございません。インターネットによる商品購入は、とかく味気ない取引に終わることが多いのですが、その中においてアットホームな御社とのお付き合いは、今後も続けさせていただきたいと思っております。私のお店選びの基準を十分満足させてくれております。

お店からのコメント

コメントありがとうございます。

いつもお世話になります。

ただ今仕込み中で、なかなか更新もできておりません。

申し訳ございません。

私も昔パソコンだけ見ていると、とても味気ないなあ~と思っていまし
た。

しかし、インターネットショッピングをしていく中でお客様からいただいたメールや、コメントの文章の中に、

ほんのりとお客様の『あったかさ』が伝わってきた時がありました。


そんな時、私はとても幸せな気持ちになりました。


私も、「お客様にそんな気持ちをお届けできたらなあ。」


と思っております。

今後とも吟風をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

きびの吟風 朝日米 純米酒 冷おろし 1.8L
  • 比留間 様
  • 投稿日:2008年12月14日

すみません、今メール見ました。。。

西武、優勝しましたね!って、もうかなり過去の話ですが・・・

今年の冷おろしもすっきりとしていておいしかったです。アメ横で酢だこを買ってきて、それをつまみに飲みました。

またDMなどお送りください。

おいしいお酒はストレス解消、健康のもとですね!

お店からのコメント

比留間様

コメントありがとうございます。

いつもお世話になりありがとうございます。

西武 優勝おめでとうございます。

最近野球を見ない私が、今回は結構見たと思います。

岸投手の、気迫あふれる投球に、


上野投手を見ました。


「 野球ー。ていいですね。 」


今後とも吟風をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

還暦祝いのプレゼントに花束ラッピング名入れラベル酒・酒蔵直送 祝い酒 角樽 1800ml
  • 鮎太郎 様
  • 投稿日:2008年10月26日

発注から納品まで納得できる内容だと思います。

お店からのコメント

鮎太郎様

コメントありがとうございます。

大人になると、なかなかほめてもらう機会がないので、このコメント欄でお褒めの言葉をもらうと、うれしくてなんだか照れてしまいます。
ありがとうございます。

しかしながら、まだまだ至らぬところの多い私どもでございます。
スタッフ一同気を引き締めて、さらに改善を心がけていきたいと思います。

今後とも吟風をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

敬老の日ギフト 寿福大吟醸 720ml
  • ㈱リード 谷口直美 様
  • 投稿日:2008年10月23日

一度、購入しただけなのに、葉書もメールもいただき、御社の丁寧なご対応は、私も
見習わなければ・・・と思いました。
名入れのお祝い酒は、大変喜んでいただきました。お施主様が、夢をかなえられた、新築の上棟お祝いに送らせていただいたので、とても、記念になります。
また、このような機会があれば、是非お世話になりたいた思いますので、よろしくお願いいたします。

お店からのコメント

株式会社リード 谷口直美様

コメントありがとうございます。

「新築の上棟祝い」、一生に一度の大切な日に弊社のお酒をお使いいただきまして大変光栄に存じます。
私もいろいろな方や、いろいろな本との出会いで教えていただいたことばかりです。
まだまだ至らぬところの多い私です。
谷口様も、気づいたことがございましたら、何なりとお教えください。

またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

敬老の日ギフト 寿福大吟醸 720ml
  • ココ 様
  • 投稿日:2008年10月21日

先日商品届きました☆
手書きの、お葉書とても 感激しました☆手書きは 嬉しいものですね。ありがとうございました。
お酒ですが、プレゼントした人からも 飲みやすく、とても美味しいと、とても喜んで頂けました☆
また 頼む機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました☆

お店からのコメント

ココ様

コメントありがとうございます。
先様に喜んでいただけたようですね。
私どもスタッフも大変うれしく思います。

ココ様に葉書を喜んでいただいて、私も大変うれしいです。


手書きの葉書やお手紙は私もいただくと大変うれしいです。
いただいたお手紙やお葉書は、全部とってあります。
私の大切な宝物です。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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